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『12時までに購入で当日発送』とあったため、購入画面では最短で翌々日しか選べませんでしたがダメ元で翌日のお届けを希望したら対応頂けてとても有難かったです!(木曜の夜中に購入し、金曜日発送→土曜日のAMに受け取れました。)高価なペンをネットで購入するのは初めてで少し心配もありましたが、きちんと梱包されていて勿論届いた物には問題も無く安心いたしました。実店舗よりもかなり安く買えて大満足です。またペンを買う時は是非利用ささて頂きたいです。
中古を購入しましたが、完璧なコンディションでした。感謝しております。
金曜の夜、というか土曜日の深夜に注文し、発送は土日明けてからだろうと思ってましたが土曜日中に発送していただきました。非常に丁寧な梱包で出荷していただきありがとうございました。保証書については、商品内にちゃんと購入日付けが手書きされ、お店の印鑑が押された保証書が入っており、ショップの丁寧な対応に大変好感が持てます。次回の文房具の購入時には是非また利用させていただきたいと思ったお店です。
注文時に間違えて購入品には対応不可の配送方法を選んでしまったのですが、翌日には確認の連絡が来て、返信すると即時対応をしてくれました。お正月休み中だけど、まあ注文だけやっておくか……くらいの気持ちでいたのですが3日ほどで手元に届き、早くて丁寧な対応に感激しました!ただ、インクひと瓶に見合わない大きさの箱が来たのは少し微妙な気持ちになりましたが……。それ以外は大満足です!
【重要】2021年 年末年始休業中の営業・商品発送について

営業日16時までにいただいたお見積もりのご依頼には即日ご回答いたします。

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  の日が定休日です。
営業時間 9:00〜18:00

※こちらのフォームからは個別のお問い合わせにはお応えしておりません。

お知らせ

2021.12.27

天候不良に伴う配送遅延について(12月27日午後19時現在)

お客様各位

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

強い寒気の影響により広い範囲で大雪になり交通障害等が発生しており、お荷物の配送不可・配送遅延が生じております。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

■お問い合わせについて
配達の詳細状況につきましては、弊社から送付いたしました「出荷通知メール」の内容をご確認の上、各運送会社の問い合わせセンターにお問い合わせください。

ヤマト運輸
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_211224_2.html
佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/184/?_ga=2.17050297.1841704062.1640573838-1802570245.1640573837

2021.12.24

12/29~1/4 年末年始休業のお知らせ

12/29(水)~1/4(火)まで年末年始休業とさせていただきます。
期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、1/5(水)以降のご回答になります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

2021.12.07

ご注文分の発送遅延につきまして(12月7日9時現在)

お客様各位

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
注文の集中により、当日発送の受付の締め時間が早まる可能性がございます。

順次、発送のお手配を行っておりますので、お手数ではございますが
当店より送信されます「発送完了」のメールを
ご確認いただきますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

お荷物お問合せシステム

ヤマト運輸
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

佐川急便
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp